Dirigir un restaurante requiere tomar decisiones constantemente. Los operadores deben monitorear las ventas, gestionar la mano de obra, evaluar el desempeño y responder con rapidez a las condiciones cambiantes a lo largo del día.
Coeficiente intelectual de Toast Es un asistente de inteligencia artificial integrado en la plataforma Toast que ayuda a los operadores de restaurantes a comprender sus datos y a tomar medidas con mayor rapidez.
El asistente de IA utiliza los datos comerciales de tu restaurante, junto con información y tendencias del mercado local, para ofrecer recomendaciones, responder preguntas y detectar oportunidades de mejora. En lugar de simplemente mostrar informes, ayuda a identificar qué aspectos requieren atención y sugiere los siguientes pasos en función del rendimiento de tu negocio.
En esta guía, explicaremos qué es Toast IQ, cómo funciona y cómo los restaurantes pueden usarlo para optimizar sus operaciones diarias.
¿Qué es Toast IQ?
Toast IQ es un motor de inteligencia artificial integrado en el ecosistema de Toast que ayuda a los operadores de restaurantes a comprender mejor sus datos comerciales y a tomar decisiones informadas. Revela de forma proactiva información clave para el negocio, ofrece recomendaciones y ayuda a automatizar los flujos de trabajo en función del rendimiento específico de su restaurante y las condiciones del mercado local.
En lugar de revisar manualmente los informes, los operadores pueden usar Toast IQ para:
- Haga preguntas sobre el rendimiento empresarial en lenguaje natural.
- Reciba recomendaciones personalizadas basadas en datos comerciales.
- Vea las tendencias que afectan el rendimiento de los restaurantes.
- Completa las tareas directamente dentro de la plataforma.
Toast IQ funciona más como un asistente que como un panel de informes tradicional.
Cómo Toast IQ ayuda a los restaurantes a tomar decisiones
Toast IQ va más allá de la simple generación de informes, ya que ayuda a los operadores a comprender qué está sucediendo y qué medidas deben tomar a continuación.
Puede ayudar a los restaurantes:
- Identificar tendencias en ventas y mano de obra
- Anticipe los cambios en el mercado local.
- Recomendar oportunidades para mejorar el rendimiento
- Sugiera estrategias basadas en patrones de negocio.
En lugar de esperar a que los propietarios descubran los problemas por sí mismos, Toast IQ destaca de forma proactiva las señales que pueden requerir atención.
Utilice Toast IQ para mejorar las ventas adicionales y el rendimiento del menú.
Toast IQ puede ayudar a mejorar el rendimiento del servicio al cliente al facilitar una venta adicional más inteligente. Por ejemplo, puede:
- Sugiera platos del menú que el personal debería recomendar.
- Resaltar las oportunidades de aperitivos o complementos
- Identificar productos que puedan ayudar a aumentar el ticket promedio.
- Personal atento con sugerencias de venta adicional durante el servicio.
Toast IQ incluye funciones de venta adicional en el menú, diseñadas para ayudar al personal a recomendar complementos de forma más consistente durante el proceso de pedido.
Esto puede ayudar a los restaurantes a aumentar el valor promedio de los pedidos, al tiempo que facilita el trabajo del personal durante el servicio.
Obtén recomendaciones proactivas basadas en tus datos.
Una de las mayores ventajas de Toast IQ es que ofrece recomendaciones de forma proactiva en lugar de esperar a que las pidas. Puede mostrar sugerencias basadas en:
- rendimiento de ventas
- Tendencias laborales
- Comportamiento del cliente
- Actividad del mercado local
Esto brinda a los dueños de restaurantes más oportunidades para actuar con rapidez cuando algo cambia.
Haz preguntas en lenguaje natural.
Toast IQ está diseñado para funcionar como un asistente conversacional. En lugar de revisar informes, puedes hacerle preguntas a Toast IQ del mismo modo que se las harías a un gerente, un contador o un miembro del equipo de marketing.
Por ejemplo, puedes preguntar:
- ¿Cuántas hamburguesas vendimos la semana pasada?
- Ajusta la hora de finalización del turno de Jane, ya que marcó automáticamente su salida.
- ¿Cómo podría hacer crecer mi negocio de pedidos en línea?
Toast IQ proporciona respuestas personalizadas basadas en los datos de su empresa y puede solicitarle que confirme los cambios antes de realizar las actualizaciones.
Acceda a Toast IQ a través de Toast Web o Toast Now.
Toast IQ es de fácil acceso durante las operaciones diarias. Puedes encontrar Toast IQ en:
- En la esquina superior izquierda del menú de navegación de Toast Web
- En la parte inferior de la aplicación Toast Now
Una vez que inicies un chat, Toast IQ guarda las conversaciones anteriores para que puedas retomarlas más tarde y continuar donde las dejaste. El asistente de IA aprende con el tiempo qué es lo más importante para tu negocio, lo que ayuda a mejorar las recomendaciones y la personalización.
Por qué Toast IQ es importante a medida que su negocio crece
A medida que tu restaurante crece, tomar decisiones se vuelve más complejo. Tienes más datos que analizar, más empleados que gestionar y más detalles operativos que supervisar. Toast IQ te ayuda a reducir esa complejidad transformando los datos de tu negocio en recomendaciones y acciones prácticas.
En lugar de dedicar tiempo a generar informes manualmente y buscar tendencias, los operadores pueden centrarse en actuar en función de la información obtenida y mejorar el negocio.
Reduzca las tareas financieras manuales a medida que su restaurante crece.
A medida que tu restaurante crece, gestionar tus finanzas se vuelve más laborioso, especialmente en lo que respecta al impuesto sobre las ventas.
Si bien Toast IQ te ayuda a comprender y optimizar el rendimiento, aún necesitas gestionar tareas administrativas como:
- Seguimiento del impuesto sobre las ventas recaudado
- Reservar fondos de impuestos
- Presentación de declaraciones
- Realizar los pagos a tiempo
Ahí es donde DAVO de Avalara puede ayudar. DAVO Se conecta con Toast POS Para obtener automáticamente sus datos de impuestos sobre las ventas y reservar la cantidad exacta recaudada cada día, también presenta sus declaraciones y realiza sus pagos de impuestos sobre las ventas a tiempo.
Al automatizar estas tareas, DAVO ayuda a reducir el trabajo financiero manual para que su equipo pueda dedicar menos tiempo a las responsabilidades administrativas y más tiempo a gestionar y hacer crecer el negocio.
Construya una operación de restaurante más inteligente
Toast IQ ayuda a los propietarios de restaurantes a ir más allá de los informes básicos, transformando los datos en acciones concretas.
Gracias a las recomendaciones basadas en inteligencia artificial, la búsqueda en lenguaje natural y los análisis empresariales proactivos, Toast IQ ayuda a los operadores a tomar decisiones más rápidas e inteligentes en materia de ventas, personal y rendimiento.
A medida que su negocio crece, combinar herramientas como Toast IQ con plataformas de automatización como DAVO puede ayudar a optimizar tanto las operaciones como la gestión financiera.
